Terms of service

Contratto di vendita

Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti (contratto) commercializzati da regaloperfetto.shop

Con il contratto di vendita il "consumatore" (il privato che agisce per acquistare un bene o un servizio non per la sua attività lavorativa) acquista un bene dal "professionista" che lo commercializza (venditore, azienda o autonomo che svolge questo mestiere).

Tutti i contratti di acquisto conclusi tramite il sito e secondo le procedure ivi indicate, tra il Venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.

Tutti i prezzi pubblicati si intendono iva inclusa.

Per qualsiasi informazione o in caso di assistenza è possibile rivolgersi al servizio clienti, contattabile all’indirizzo e-mail regaloperfetto22@gmail.com o al numero 3351567670.

A.Politica commerciale
 
A.1. Il Venditore offre l’acquisto su https://regaloperfetto.shop dei prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano “Consumatori”.

A.2. Per “consumatore” s’intende qualsiasi persona fisica che agisce con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta.

A.3. Il Venditore si riserva di non dare seguito ad ordini provenienti dal soggetto diverso dal “consumatore” o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.

A.4. Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su https://regaloperfetto.shop

A.5 Le presenti Condizioni Generali di Vendita non regolano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su https://regaloperfetto.shop tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti o servizi da soggetti diversi dal Venditore, di verificare le loro condizioni di vendita, perché il venditore non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di https://regaloperfetto.shop e soggetti terzi.

B.Conclusione del contratto
 
B.1. Per concludere il contratto d’acquisto di uno o più prodotti verrà richiesto di compilare il modulo d’ordine online, seguendo le relative istruzioni sul sito.

B.2. Prima di procedere all’acquisto dei prodotti verrà richiesta la conferma della presa visione della Dichiarazione dell’informativa sulla privacy e dei Termini e delle Condizioni Generali.

B.3. Nel modulo d’ordine, visualizzato immediatamente prima della conclusione del contratto d’acquisto, verranno fornite le informazioni di sintesi circa il prodotto ordinato, il prezzo, comprensivo di tasse o imposte applicabili, ivi compresi gli eventuali costi supplementari.

B.4. Il contratto è concluso quando il Venditore riceve il modulo d’ordine munito di tutti i dati necessari per concludere la transazione, previa verifica della correttezza degli stessi.

B.5. Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la banca dati del Venditore per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.

B.6. Concluso il contratto, il venditore regaloperfetto.shop prenderà in carico l’ordine di acquisto ai fini dell’evasione, salvo diverse comunicazioni.

B.7. Con il pagamento del modulo d’ordine, vengono accettate, nei rapporti con il venditore, le presenti Condizioni Generali di Vendita.

C.Metodi di pagamento

 C.1.  Per il pagamento dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna potrà essere utilizzata una delle modalità indicate nel modulo d’ordine:

- Carta di credito

- PayPal

- Bonifico Bancario

C.2. In nessun caso potranno essere addebitati costi superiori a quelli effettivamente sostenuti dal Venditore in relazione allo strumento di pagamento scelto.
 
D.Spedizione e consegna dei prodotti

D.1. Prima di procedere con la spedizione dei prodotti acquistati verrà sempre atteso l’effettivo accredito del versamento della quota di acquisto.

D.2. Le spedizioni verranno effettuate tramite corriere.

D.3. Una volta spedita la merce con corriere i tempi di consegna indicativamente sono:

- 2 / 4 giorni lavorativi per spedizioni sul territorio italiano, ad esclusione delle isole.

- 6 / 8 giorni lavorativi per spedizioni sulle isole e aree estese (località disagiate o difficilmente raggiungibili)

fatto salvo cause di forza maggiore e comunque con tempi suscettibili di variazione da parte del corriere.

D.4. Regaloperfetto.shop non è in alcun modo responsabile per i ritardi dovuti all’esecuzione del servizio di trasporto da parte dei corrieri.

D.5. Eventuali ritardi nella consegna causati dal vettore non danno diritto a recedere dall’acquisto o a chiedere il risarcimento dei danni.

D.6. Al momento del ritiro del pacco è buona norma verificarne attentamente le condizioni. In caso di danneggiamento o sospetto danneggiamento è indispensabile contestarlo alla consegna, accettando la stessa con riserva e comunicando a mezzo email regaloperfetto22@gmail.com eventuali problemi, documentando il tutto tramite l'invio di foto.

 

Produzione di articoli personalizzati

• la nostra azienda offre il servizio di personalizzazione di tutti gli articoli da noi prodotti su richiesta del cliente;
• tutti i prodotti vengono personalizzati e realizzati per ogni singolo ordine;
• i dati per la personalizzazione devono essere inviati per iscritto dal cliente mediante la chat del nostro servizio clienti al numero 3351567670 oppure via e-mail all'indirizzo regaloperfetto22@gmail.com
• il cliente è tenuto a ricontrollare che tutti i dati siano corretti, prima dell'invio degli stessi;
• una volta concluso l'ordine il cliente invia tutti i dati necessari alla personalizzazione al produttore;
• la nostra azienda invierà, ove prevista, la bozza grafica al cliente e procederà con la produzione solo previa accettazione della grafica da parte del cliente;
• è prevista una sola modifica alla bozza grafica, le successive modifiche avranno il costo di €1,50 cadauna.